La boîte à outils de la négociation dans la fonction publique

 

PUBLICATION.

Un document prêt à l’emploi basé sur les témoignages recueillis au fil des entretiens menés lors de l’élaboration du livret « paroles de négociatrices et de négociateurs » et des échanges tenus lors des deux tables rondes organisées par Réalités du dialogue social, le 18 mars à Lyon.

1 boîte avec 4 compartiments :

Les préalables à la négociation : entre ambition, contrainte et tâtonnement

  • La nécessité d’échanges réguliers pour créer une relation de confiance
  • Le rôle décisif du leadership
  • Une dynamique d’acculturation progressive

Définir la négociation : ce qu’elle est, ce qu’elle n’est pas

  • La distinction entre information, consultation, concertation, négociation
  • Des conceptions différentes
  • « L’art du compromis »
  • Une flexibilité des positions nécessaire

Les ingrédients d’une négociation efficace

  • Avoir une posture juste
  • Garantir une information partagée
  • Favoriser la montée en compétences des représentants du personnel
  • Admettre chaque acteur autour de la table

Pour un terreau fertile : recommandations et pistes d’action

  • S’appuyer sur un accord de méthode pour poser le cadre
  • Cultiver le terrain
  • Insister sur et encourager la formation des parties

 

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