IA et dialogue social
La technologie mais surtout les pratiques numériques transforment structurellement les organisations qu’elles soient publiques ou privées. La mutation se révèle aussi bien sociétale que technique. Dans cet environnement d’instantanéité, d’agilité et de proximité virtuelle, ces nouvelles pratiques mettent en tension les instances représentatives du personnel et leur capacité d’intermédiation. Mais elles peuvent tout autant constituer une opportunité de renouvellement pour le dialogue social. Alors que les pratiques ont sensiblement évolué depuis la pandémie covid-19, le nouveau tsunami que constitue l’IA va t-il aussi redistribuer les cartes ?
Activités
> Mars 2026
Ateliers IA : « L’intelligence artificielle réinvente le dialogue social. À quoi ressembleront les pratiques en 2030 ? »
Une journée avec les étudiants de l’Université Catholique de Lille à hacker le dialogue social avec 3 groupes en compétition.
> Juin 2025
Ateliers IA : « Prompter le dialogue social : comment l’IA peut faire évoluer les pratiques de négociation et en CSE ? »
Une matinée d’expérimentation collective autour de deux situations clés : la tenue de CSE et la négociation. Avec le concours d’étudiants de l’ESSEC Business School.
> Novembre 2021
Publication « Le guide des usages numériques pour les acteurs du dialogue social »
> Avril-Juin 2021
Sondage « e-consultation & e-information des salariés »
> Novembre 2019
Organisation de trois ateliers de réflexion dans un format participatif :
• Salariés & direction : le numérique comme moyen de consultation, d’expression et de pression ?
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• IRP & direction : le numérique au service d’un dialogue social augmenté ?
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• IRP & salariés : le numérique comme réponse à l’enjeu de proximité ?
Accéder à la restitution
> Mars 2019
Audition de Jean-Paul VOUILLER, délégué syndical national CFTC, HP France. Lire.
> Novembre 2018
Audition d’Alexandre FOURNIER, directeur relations sociales AP-HP. Lire.
> Octobre 2018
Audition de Sébastien CROZIER, président CFE-CGC Orange. Lire.
Les restitutions des témoignages sont réservées aux membres de l’association.
Documents
> Mai 2021
Publication « De la négociation collective en ligne à la signature dématérialisée d’accords »
Fruit de 27 entretiens de DRH et élus du personnel qui ont fait part de la conduite des négociations à distance, cette étude est la troisième édition des travaux du groupe de réflexion sur la digitalisation du dialogue social.
> Octobre 2020
Publication « Réunions à distance entre les représentants du personnel et les directions d’entreprises : ce que la Covid-19 a changé »
Suite au confinement, l’association Réalités du dialogue social a réalisé une série de 24 entretiens auprès des partenaires sociaux afin de récolter de nouveaux retours d’expériences sur la marche forcée de la digitalisation du dialogue social
> Mars 2020
Publication de l’étude « Comment mettre le numérique au service du dialogue social dans les entreprises et la fonction publique ? »
Synthèse des travaux 2018-2019 et proposition de 7 recommandations pour faire du numérique un levier du dialogue social.
Pilote
Maud STÉPHAN
déléguée générale, Réalités du dialogue social
Participants
Nicolas BLANC
secrétaire national, CFE-CGC
Arnaud BREUIL
directeur des partenariats et de la coopération, groupe UP et administrateur de Réalités du dialogue social
Jérôme CHEMIN
délégué Syndical Central Adjoint CFDT, Accenture
Pauline DE BECDELIEVRE
enseignant chercheur, ENS Paris Saclay
Dominique GILSANZ
directrice transformation RH, Groupe VYV
Agathe GIRARD
juriste en droit social, UDES
Agathe LE BERDER
co-secrétaire générale, Ugict-CGT
Sophie MANDELBAUM
chargée relations extérieures – partenaires sociaux, AXA Santé et Collectives
Antoine NABOULET
chef de projet, France Stratégie, département Travail, emploi, compétences
Jean-Marie ROBERT
secrétaire national, CFDT Cadres