PUBLICATION
Les managers se sentent légitimes pour accompagner les salariés dans leur quête de sens. C’est ce que révèle l’enquête Réalités du dialogue social menée auprès des managers de la sphère privée pour connaître leur appréciation sur leur rôle et leurs méthodes en matière de dialogue sur le travail.
105 réponses exploitées pour des enseignements clés.
3/4 des managers se vivent comme des facilitateurs et des animateurs de la parole sur le travail
🤔 Mais cela demeure vertical avec des outils de management traditionnels.
93% des managers jugent essentielles les remontées terrain pour transformer le travail et/ou modifier leur organisation
😌 Au niveau du sens au travail, 62% des managers observent le manque de reconnaissance comme préoccupation principale chez les salariés.
81% des managers considèrent le CSE comme l’instance ad-hoc pour aborder la qualité du travail.
😲 La qualité du travail est appréhendée sous l’angle de la QVCT et non comme un sujet de proximité, d’organisation du travail des salariés.
Au sommaire :
- Introduction – le pourquoi de cette enquête
- Profil managérial et attributions du manager
- L’approche qualité du travail par les entreprises
- Le rôle du manager dans l’expression sur le travail
- Les constats sur les remontées de terrain
- L’outillage des managers pour parler travail
- L’appui du dialogue social
- Prospective
- Conclusion
☑️À télécharger : l’intégralité des résultats sur l’Espace Membres
Enquête 2025:”Manager, quel dialogue sur le travail?”
☑️À consulter : le communiqué de presse
🔜 À suivre : le sondage à l’adresse des encadrants de la fonction publique
On en parle
« Les entreprises doivent « donner corps au quotidien à la représentation du managers de proximité », ActuEL RH – 17 novembre 2025
« Dialogue sur le travail : les managers plébiscitent le CSE mais ne le sollicitent pas », ActuEL CSE – 17 novembre 2025
« Nous en demandons beaucoup, peut-être trop, aux managers de proximité», AEF Info – 14 novembre 2025
Cette enquête s’inscrit dans la lignée de la publication 2022 de Réalités du dialogue social sur le rôle que joue ou peut jouer le dialogue pour soutenir la qualité du travail. Elle a été préparée par le groupe de réflexion « Dialogue social au service de la qualité du travail » qui réunit une dizaine de membres représentant des syndicalistes, RH, employeur, expert. Merci !
Pour rappel : mai 2025 – Appel à témoignages
Parler du Travail, de son contenu, de ses conditions de réalisation, de ses finalités, de son utilité… 🏁Les managers sont en première ligne, sollicités par les salariés ou les agents.
Mais y sont-ils sensibilisés, outillés et accompagnés pour répondre à ce besoin croissant des collaborateurs ? Et comment se positionner aux côtés des autres parties prenantes telles que les RH ou la direction, les syndicats et/ou les représentants du personnel ?
💡Les managers apparaissent comme les mieux placés pour nous renseigner sur les pratiques en entreprise, s’agissant des temps et des espaces de discussion sur le travail, et de l’articulation entre dialogue professionnel et dialogue social. 👉 Voici un sondage à leur intention.
- Vous êtes manager, de direction, de proximité, de projet, de site…
- Merci de consacrer un peu de votre temps à ce questionnaire.
- Votre participation, anonyme, permettra d’esquisser les pistes d’actions de demain pour faciliter l’expression des salariés.
