20 Mar Restaurer la confiance pour renforcer la performance collective…

Gérard COTELLON, directeur général du Centre Hospitalier Universitaire de la Guadeloupe.

L’attractivité du CHU de Guadeloupe passe par la qualité de son offre de soins. Avez-vous là un défi à relever ?

En matière d’offre de soins, nous avons comme défi de redonner confiance à la population et aux professionnels libéraux dans notre capacité à leur garantir une qualité de soins digne d’un CHU. Il s’agit pour tous les professionnels du CHU de faire en sorte que la population soit rassurée sur la qualité de la prise en charge. En 2019, la prise en compte de l’expérience-patients dans la construction de nouveaux standards d’accueil doit constituer un signe visible, donné à la population, d’un CHU qui se transforme.